Med miljontals människor kräver det sin man eller kvinna för att skapa regelverk som människor är villiga att följa. De sociala kontrakt som vi skriver under på är att lyda de lagar som råder så länge de folkvalda sköter sig. Men vad när det gäller rekommendationer? Tokyo är en stad med människor som är föredömen för hur kollektivtrafik kan fungera. Så enkla detaljer men så viktiga.

Tydlighet Transportkartorna är omfattande så de finns alltid både på japanska och engelska. Tydliga färger för alla linjer med tydligt angivna summor för vad det kostar för att åka till olika stationer. Självklart en rad maskiner för kort och kontanter och även en korrigeringsautomat i händelse av att jag betalt fel.

När hundratusentals människor passerar finns det självklart skyltar hela vägen men även linjer och text på marken som säger vart man kommer om man följer linjen.

På plattformar och i rulltrappor gäller vänstertrafik och det följer man.

Inget bufflande De bästa av allt är att artighet och tålamod ingår i rekommendationerna. Framför varje tunnelbanedörr finns en linje på vardera sidan om dörren, ett system som även finns på Taiwan, Hongkong med flera städer i Asien. Där står man snällt och väntar medan avstigande har fritt utrymme att passera i mitten. Har man ryggsäck bär man den på framsidan av kroppen för att inte golva någon kortare person när man vänder sig. Man reser sig för äldre inte bara av artighet utan för att man bryr sig.

Alla stationsupprop sker på japanska och engelska men dessförinnan vissas kommande station alltid på en monitor där man även informerar om olika linjer med förseningar. Man anger även anledning till förseningen.

Så hur svårt kan det vara för oss att ta efter det som bevisligen fungerar? Eller bara börja med att säga förlåt när vi gå på någon? Hur svårt kan det vara….